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Pour chaque secteur et chaque problème, Pentachem intervient en reproduisant dans ses laboratoires les conditions applicatives spécifiques, faisant ainsi une première mise au point des produits demandés par le client. Dans cette phase, on puise aux connaissances acquises en 30 ans d’expériences spécifiques. Même si pour la personnalisation des produits finis il faut très souvent recourir à des solutions nouvelles et à l’étude de nouveaux adjuvants. Ensuite on passe à leur mise au point définitive dans le lieu de production.
Pentachem est à même de fournir, outre à ses produits et ses compounds, les indications sur les matières premières les plus indiquées à employer, sur les machines et sur les systèmes de production. Où cela est nécessaire, Pentachem est à même de former les techniciens à l’emploi et à l’application des produits fournis et de transmettre aux techniciens du secteur commercial les argumentations de vente les plus opportunes en fonction du marché qu’ils devront aborder. De plus, Pentachem participe, sur demande, à la préparation de la littérature technique des produits finis. C’est un fournisseur de résine imperméabilisante, d’additifs divers et de colles Pentacol.
En outre, quand pour des raisons de marché cela n’est pas possible ou désavantageux du point de vue économique, PENTACHEM met le client dans la condition de repérer sur le libre marché une vaste gamme de matières premières alternatives déjà sélectionnées en précédence.